ACERCA DE LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar del evento?
Dino Aventura llega por primera vez a Salto, experiencia inmersiva y educativa que transportará a toda la familia al fascinante mundo de los dinosaurios.
Con más de 40 animatronics, escenografías impactantes, esqueletos en tamaño real, zonas de juegos, la muestra promete convertirse en una de las principales atracciones de la temporada.
¿Dónde se celebra la experiencia?
Ex Zoologico Municipal de Salto - Av. Juan Harriague &, 50000 Salto, Departamento de Salto, Uruguay
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
La muestra es cerrada, y cuenta con espacio de juegos al aire libre.
¿Cuánto dura la experiencia?
Para que tengas una idea aproximada, la gente suele estar 45 min en esta experiencia.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Podrás comprar comida y bebida en este evento.
¿Hay estacionamiento?
Sí, estacionamiento público
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Habrá productos a la venta?
¡Sí! Va a haber merchandising a la venta en la tienda.
ACERCA DE LAS ENTRADAS
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple Store
En el sitio web de Fever
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Tendremos taquilla en el lugar. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Podes comprar entradas en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, podes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contactanos si necesitas ayuda adicional. Asegurate de incluir el número de pedido de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.
No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponete en contacto con nosotros e incluí el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?). También podes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Seguí los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, podes consultar nuestras T&Cs.
ACERCA DE LA ACCESIBILIDAD AL EVENTO
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Podes llegar en cualquier momento del día a partir de las 12pm días de semana y a partir de las 10am Sábado y Domingo
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Desafortunadamente, no se permiten animales en el lugar de este evento, ni siquiera animales de servicio.
¿El lugar es accesible?
Sí, la entrada tiene rampas y la entrada es lineal
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
No se puede fumar ni vapear en los espacios cerrados
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Desafortunadamente, no hay entradas para cuidadores disponibles para este evento.
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Nos complace confirmar que las personas con discapacidad visual o auditiva podrán disfrutar de esta experiencia.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Este evento no incluirá luces estroboscópicas.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Esta es una experiencia guiada, por lo que no habrá asientos disponibles.
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños; solicita indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
No dudes en tomar fotografías y compartirlas. Al tomar fotografías, asegurate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias.
¿Hay guardarropa disponible?
Desafortunadamente, este lugar no tiene guardarropas.
¿Existe un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas a esta experiencia y el espacio es accesible para cochecitos de bebé. Recordá que los menores de 2 años no pagan.
¿Habrá una audioguía?
Esta experiencia incluirá una audioguía en español.